Tổng quan về trường hợp
Một nhà phân phối thiết bị làm sạch có trụ sở tại Trung Âu muốn mở rộng danh mục sản phẩm của mình cho người mua B-end địa phương, bao gồm kho, trung tâm mua sắm và nhà máy sản xuất.
Họ đang tìm kiếm một nhà sản xuất sàn thương mại đáng tin cậy của Trung Quốc, với khả năng đặt hàng hàng loạt ổn định, giá bán buôn cạnh tranh và hỗ trợ sau bán hàng đáng tin cậy.Sau khi so sánh nhiều nhà cung cấp, họ đã chọn nhà máy của chúng tôi như là đối tác cung cấp lâu dài của họ.
Những thách thức chính
Trước khi hợp tác, nhà phân phối phải đối mặt với ba điểm khó khăn chính:
- Các nhà cung cấp hiện tại không thể cung cấp chất lượng máy móc nhất quán, gây ra sự cố thường xuyên tại chỗ và nhiều khiếu nại của khách hàng.
- Việc cung cấp phụ tùng thay thế chậm đã gây ra thời gian ngừng hoạt động lâu dài của thiết bị và làm tổn hại đến danh tiếng dịch vụ địa phương của họ.
- Thiếu đào tạo kỹ thuật chuyên nghiệp và nguồn lực tiếp thị hạn chế khả năng của họ để giành được các dự án địa phương có khối lượng lớn.
Giải pháp của chúng tôi
Nhóm bán hàng toàn cầu chuyên dụng của chúng tôi đã làm việc chặt chẽ với nhà phân phối này để xây dựng một giải pháp hợp tác hoàn chỉnh:
- Cung cấp máy rửa sàn thương mại đi lại và đi xe cho các kịch bản ứng dụng khác nhau, với hỗ trợ OEM & ODM tùy chọn cho tùy chỉnh thị trường địa phương.
- Cung cấp đầy đủ các nguồn lực của nhà phân phối: tài liệu đào tạo sản phẩm, video hoạt động, tài liệu tiếp thị và hướng dẫn kỹ thuật.
- Đảm bảo nguồn cung cấp phụ tùng thay thế toàn cầu, với việc vận chuyển phụ tùng thay thế nhanh chóng để rút ngắn chu kỳ sửa chữa thiết bị.
- Cung cấp hỗ trợ dự án từ đầu đến cuối, từ thử nghiệm mẫu, sản xuất đặt hàng hàng loạt, kiểm tra chất lượng đến phối hợp hậu cần.
Kết quả có thể đo lường
Sau 12 tháng hợp tác ổn định:
- Nhà phân phối đã thêm loạt máy rửa sàn thương mại của chúng tôi vào dòng sản phẩm cốt lõi của họ, phục vụ các nhà máy, trung tâm bán lẻ và kho hậu cần trên nhiều quốc gia châu Âu.
- Các khiếu nại của khách hàng địa phương về lỗi máy giảm đáng kể nhờ chất lượng xây dựng ổn định và hỗ trợ phụ tùng thay thế kịp thời.
- Được hỗ trợ bởi sự đào tạo kỹ thuật của chúng tôi, nhóm dịch vụ địa phương của họ có thể tự xử lý hầu hết các bảo trì hàng ngày.
- Các đơn đặt hàng bán buôn lặp lại tiếp tục tăng lên, giúp họ tăng cường lợi thế cạnh tranh trên thị trường thiết bị làm sạch địa phương.
Điều khiến chúng tôi ấn tượng nhất là đội ngũ bán hàng toàn cầu đáp ứng nhanh chóng và hỗ trợ phụ tùng phụ tùng đáng tin cậy.Phản hồi từ đối tác phân phối châu Âu của chúng tôi
Sẵn sàng trở thành đối tác của chúng tôi?
Nếu bạn là một nhà phân phối thiết bị làm sạch, bán buôn hoặc nhà thầu dự án đang tìm kiếm hỗ trợ của nhà sản xuất máy rửa sàn thương mại đáng tin cậy, cảm thấy miễn phí để gửi cho chúng tôi một câu hỏi.
Đội ngũ của chúng tôi cung cấp báo giá tùy chỉnh, tài liệu sản phẩm và hỗ trợ dự án toàn chu kỳ cho các đối tác kinh doanh toàn cầu.
